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Gemäß geltendem Recht sind wir verpflichtet, Verbraucher über die Existenz der europäischen Online-Streitbeilegungsplattform zu informieren. Diese kann zur Beilegung von Streitigkeiten genutzt werden, ohne ein Gericht einschalten zu müssen. Die Europäische Kommission ist für die Einrichtung der Plattform verantwortlich. Sie finden die europäische Online-Streitbeilegungsplattform hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Wir sind nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle gemäß dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz teilzunehmen.